Koolitused, mida pakume, keskenduvad kahele peamisele majanduslikult olulisele aspektile. Tulude tõus ja kulude optimeerimine. Ja just seetõttu leiate koolitus.veebikiri.ee ülaribal paiknevast loendist vaid kahte tüüpi, koolitatava jaoks vaieldamatult ajasäästlikumat koolituslahendust:
• sisekoolitusi asutustele ja organisatsioonidele;
• e-koolitusi laiale huviliste spektrile.

E-koolituste alguseks on sellel korral planeeritud kl. 17.00, registreeruda on võimalik konkreetse koolituse tutvustuse juurest, mille leiate ülaribalt. Nimetatud asukohas paikneb ka sisekoolituste loend, koolitussoovist palume teatada ette minimaalselt 7-10 päeva.

EHRA era- ja äriklientidele, samuti veebikiri.ee lugejatele on kõik pakutavad koolitused 10-30% odavamad.

Lugupidavalt,

Valdo Vokksepp

EHRA tegevjuht, veebikirja “Külaline” koolituskeskkonna eestvedaja

Kontakt: E-R kl. 9.00-17.00
E-post: koolitus[at]veebikiri.ee
GSM: + 372 50 19 179
Fax: + 372 656 1157

EDU VÕTI äriettevõtetele

Kasumitaotlusega ettevõtetele loodud koolitusteseeria, mis käsitleb organsatsiooni edukaks toimimiseks vajalikke mikro- ja makromajanduslikke põhimõtteid. See on pakett, mis sobib eriti hästi toitlustus-majutusvaldkonna firmadele.

Võtmeküsimused:

• finantsanalüüs suhtarvude kaudu;
• kliendi rahulolu, selle mõõtmine;
• turundusmeetmestiku kujundamine;
• andmekaitse; IT turvalisus, IT reeglistik;
• teenindusjuhtimine;
• kvaliteedijuhtimise põhiinstrumendid;

Hind:

333 EEK / 21, 28 € päevas osaleja kohta, soovituslik rühma suurus 30 in.

Maht: 42 akadeemilist tundi / 5 päeva

Asukoht: üle terve Eesti, sisekoolitusena ettevõttes.
Koolitajad:

Andri Arula, Valdo Künnapas, Valdo Vokksepp

EDU VÕTI kolmanda sektori organisatsioonidele

Eeskätt mittetulundusühingutele mõeldud koolitustepakett kätkeb endas kolmanda sektori jaoks tähtsaid põhimõtteid:

• kuidas koordineerida organisatsiooni tegevust?
• mil moel laiendada kogukonda?
• kuidas korraldada esmatähtsad finants-, kommunikatsiooni- ja kvaliteedijuhtimise aspektist olulised protseduurid?
• teabeturve; andmete varundamine, IT reeglistik.

Koolitajad: Andri Arula, Valdo Künnapas, Valdo Vokksepp

Maht: 22 akadeemilist tundi / 3 päeva

Hind:
21, 28 € päevas osaleja kohta, soovituslik rühma suurus 30 in.

Asukoht: üle terve Eesti, sisekoolitusena ettevõttes.

Lugupidavalt;
Andri Arula, Valdo Künnapas, Valdo Vokksepp

Kontakt: E-R kl. 9.00-17.00
E-post: koolitus[at]veebikiri.ee
GSM: + 372 50 19 179
Fax: + 372 656 1157

Kus?
Üle terve Eesti, sisekoolitusena teenindusettevõtetes.

Sisu:
täiendkoolituse kestvuseks on kaheksa (8) akadeemilist tundi
ja eesmärgiks kinnistada ning arendada teenindava personali varemomandatud
kutseoskusi. Ülesehituselt jaguneb koolitus kaheks teineteisega seotud mooduliks:

a) põhjalik lauakatmist käsitlev e-koolitus mahus (60) akadeemilist tundi;
- teenindaja kutsetöö olemus ja eetika;
- ülevaade teenindusviisidest ja võimalustest, märksõnad: a la carte; bufee; fourchette;
catering;
- ettevalmistus laua katmiseks, katmise järjestus.

b) praktiline läbimäng ettevõttes, kestvusega neli (6) akadeemilist tundi:

Koolitaja:

Valdo Vokksepp, CV avaneb klõpsates siia…

Hind:
• rühmale, milles on 7-15 osalejat: 562 €;
• Veebikiri.ee lugejatele ning EHRA äri- ja eraklientidele:  415€;
• hind sisaldab käibemaksu.

Käesoleva koolitusega sobivad e-koolitused: „Joogid, mida peab teadma!“, „Kliendi 100 nägu“, „Teenindusjuhtimine“.

Olete lahkesti oodatud : )

Kontakt: E-R kl. 9.00-17.00
E-post: koolitus[at]veebikiri.ee
GSM: +372 50 19 179
Fax: +372 656 1157

Sisu:
1. Organisatsiooni ülesehitus, keskastme juhi rollid.
2. Personal, kaadrivalikuga seotud probleemistik.
3. Tegevuste ja finantside planeerimine keskastmejuhile.
4. Sise- ja välisturundus keskastejuhtidele.
5. Kvaliteedijuhtimine juhtimise keskastmel.
6. Väärtuste loomise tsükkel ja selle pidev täiustamine keskmisel juhtimise tasandil.

Kestvus:
8 akadeemilist tundi

Koolitajad:

Valdo Künnapas, CV avaneb klõpsate siia..

Valdo Vokksepp, CV avaneb klõpsates siia…

Hind:
• rühmale, milles on 7-15 osalejat: 10 200 EEK / 651,5 €;
• Veebikiri.ee lugejatele ning EHRA äri- ja eraklientidele: 8800 EEK / 562€.
• hind sisaldab käibemaksu.

Olete lahkesti oodatud : )

Kontakt: E-R kl. 9.00-17.00
E-post: koolitus[at]veebikiri.ee
GSM: + 372 50 19 179
Fax: + 372 656 1157

Kus?

Üle terve Eesti, sisekoolitusena asutustes ja organisatsioonides.

Sisu:

1.    Millised ohud varitsevad?

2.    Kuidas teostatakse rünnakuid?

3.    Mis on tagajärgedeks?

4.    Kas on võimalik ennetada küberründeid?

5.    Kuidas suhtuda dokumentidesse?

6.    Mis aitab vältida asjatuid ja ootamatuid kulutusi küberturvalisuses?

Kestvus:
6 akadeemilist tundi

Koolitaja:

Andri Arula
Hind:
• rühmale, milles on 7-15 osalejat: 10 200 EEK / 651,5 €;
• Veebikiri.ee lugejatele ning EHRA äri- ja eraklientidele: 8600 EEK / 562€;




Olete lahkesti oodatud : )

Kontakt: E-R kl. 9.00-17.00
E-post: koolitus[at]veebikiri.ee
GSM: + 372 50 19 179
Fax: + 372 656 1157

Kus?
Üle terve Eesti, sisekoolitusena teenindusettevõtetes.

Eeltingimused teenindavale personalile:
füüsiline sobivus ja riigikeele valdamine suhtlustasandil.

Kestvus:
8 akadeemilist tundi.
Sisu:
• Esimene moodul, kestvusega 4 akadeemilist tundi.
Kes on klient? Klienditüübid.
Klienditeenindaja roll ja ootused sellele.
Müük. Müügitöö erisused.
Konfliktid, nende teke ja lahendamine.
Teeninduseetika.
• Teine moodul, kestvusega 4 akadeemilist tundi.
Praktiline teeninduse läbimäng ja tagasiside sellele.

Koolitaja:

Valdo Vokksepp, CV avaneb klõpsates siia…

Hind:
• rühmale, milles on 7-15 osalejat: 8800 EEK / 562 €;
• Veebikiri.ee lugejatele ning EHRA äri- ja eraklientidele: 7400 EEK / 472,5 €;
• hind sisaldab käibemaksu.

Käesoleva koolitusega sobivad e-koolitused: „Joogid, mida peab teadma!“, „Kliendi 100 nägu“, „Teenindusjuhtimine“, „Kuidas katta ja serveerida?“.

Olete lahkesti oodatud : )

Kontakt: E-R kl. 9.00-17.00
E-post: koolitus[at]veebikiri.ee
GSM: +372 50 19 179
Fax: +372 656 1157

Millal?

kl. 17.00

Eeltingimused:
riigikeele valdamine suhtlustasandil.
Eesmärk:
anda teadmisi joogiklaaside kasutuspõhimõtetest.
Kestvus:
20 akadeemilist tundi, seitsme tööpäeva jooksul.
Sisu:
Klaasi tüübid, valmistamine. Erineva kujuga klaasid, peamised serveerimise põhimõtted. Poleerimine, ladustamine.

Kus? Meie oma koolituskeskkonnas koolitus.veebikiri.ee

Käesoleva koolitusega sobivad koolitused: „Joogid, mida peab teadma!“, „Kliendi 100 nägu“, „Teenindusjuhtimine“, „Kuidas katta ja serveerida?“.

Koolitaja:

Valdo Vokksepp, CV avaneb klõpsates siia…

Maksumus:

Tavahind:
• hind e-koolitusena: 25 €;
• Veebikiri.ee lugejatele ja EHRA äri- ning eraklientidele: 9,9 € ;
• hind sisaldab käibemaksu;

Olete lahkesti oodatud : )

Kontakt: E-R kl. 9.00-17.00
E-post: koolitus[at]veebikiri.ee
GSM: + 372 50 19 179
Fax: + 372 656 1157

Koolituse eesmärk:

on võimatu olla klient, juht, omanik või teenindaja, teadmata, kuidas ja milliste reeglite põhjal toimub müügitöös esmaoluline teenindusprotsess toitlustusäris. Käesolev ajasäästlik ja efektiivne kursus annab teadmisi laua katmise, teenindusviiside  ja serveerimise olemusest.  Läbides koolituse,ei pea te tundma muret, et Teie kolleegid või konkurendid edestavad Teid.

Koolitus annab ülevaate:

- mille poolest erinevad laua katmise ja serveerimise põhimõtted;
- joogiklaasid, nende tüübid ja eripärad;
- lauahõbe, tüübid ja kasutamine;
- serviis, lauanõud ja tarvikud;
- salvrätid, linad, linikud;
- instrumentaariumi hooldamine ja käsitlemine.

Samuti omandab kursuse läbija teadmised erinevate teenindusviiside põhimõtetest. Kursusel tuuakse välja  teenindustüübid (a la carte, turismirühmad, püstijalapeod, pidulikud lõuna ja õhtusöögid).
Lisaks pisut etiketist.

Kas koolitus on professionaalidele? Jah, aga ülesehitatud nii, et huvitav oleks kõigil osalejatel : )

Kus?

E-koolitusena meie oma koolituskeskkonnas koolitus.veebikiri.ee

Kuidas?

Tarvilik on juurdepääs internetti ja samuti leida u. 20 päeva jooksul  ja aega, et tegelda õpingutega. Muide, õppida võid siis – kui Teil on mugav. Hommikul, öösel, töö- või puhkepäeviti. Oleme avatud 7 päeva nädalas, 24 tundi ööpäevas.

Millal?

kl. 17.00

Kas e- koolitus on keeruline?

E-koolituskeskkonnaga harjumine võib esimesel korral võtta päeva, vahel ka paar. Aga: e -koolitus ei ole keeruline. Pigem vastupidi, võimalus juhtida oma aega, teeb koolituse õpilase jaoks kordades mugavamaks ja efektiivsemaks.

Käesoleva koolitusega sobivad koolitused: „Joogid, mida peab teadma!“, „Kliendi 100 nägu“, „Teenindusjuhtimine“.

Koolitaja:

Valdo Vokksepp, CV avaneb klõpsates siia…

Garantii:
TERVE aasta vältel, PÄRAST kursuse läbimist, saab õppejõult asjakohast nõu küsida!
Kestvus:
60 akadeemilist tundi, 30 tööpäeva jooksul.
Sisu:
Serviis. Teenindusviisid. Lauakatmise põhimõtted.
Eeltingimused:
riigikeele valdamine suhtlustasandil.

Maksumus:
• hind: 55,5 €;
• hind Veebikiri.ee lugejatele ning EHRA äri- ja eraklientidele: 38 €;
• hind sisaldab käibemaksu.

Kursustele registreerunuks loetakse pärast elektrooniliselt (e-posti teel) lähetatud arve tasumist.

Kontakt: E-R kl. 9.00-17.00
E-post: koolitus[at]veebikiri.ee
GSM: + 372 50 19 179
Fax: + 372 656 1157

Koolituse eesmärgiks on anda ja tõhustada teadmisi klienditeeninduse võtmeprotsessidest.

Mida koolitus sisaldab?

- üldine teenindusfilosoofia;
- mida ootavad teenindajalt kliendid;
- kontakt, kontakti loomine, hoidmine ja lõpetamine;
- klienditüübid (passiivne klient, agressiivne klient, rahulolematu klient);
- aktiivne müük, mida peab arvestama müügisuhtlusel?
- kuidas lahendada erinevaid olukordi? Mida teha siis kui klient on joobnud, häiritud, tegemist terviserikkega?
- kultuuridevahelised erinevused;
- enesekehtestamise põhivõtted;
- vestluse juhtimine, erinevad suhtlemistasandid;
- kes on püsiklient? Millised on püsiklientide teenindamise eripärad?
- mis on jootraha ja mille eest seda makstakse?
- kes on siseklient?
Lisaks pisut etiketist.

Kellele?

Käesolev klienditeenindust käsitlev koolitus on mõeldud nii algajale teenindajale kui professionaalile, kes soovib ennast oma erialal täiendada.

Kus?

Meie oma koolituskeskkonnas koolitus.veebikiri.ee

Kuidas?
Tarvilik on juurdepääs internetti ja samuti leida u. kuu aja jooksul aega, et tegelda õpingutega. Muide, õppida võid siis – kui Sul endal on mugav. Hommikul, öösel, töö- või puhkepäeviti. Oleme avatud 7 päeva nädalas, 24 tundi ööpäevas.

Käesoleva koolitusega sobivad koolitused: „Kuidas katta lauda?“, „Joogid, mida peab teadma“, „Teenindusjuhtimine“.

Koolitaja:

Valdo Vokksepp, CV avaneb klõpsates siia…

Millal?

kl. 17.00

Kas on keeruline?

E-koolituskeskkonnaga harjumine võib esimesel korral võtta päeva, vahel ka paar. Aga: e -koolitus ei ole keeruline. Pigem vastupidi, võimalus juhtida oma aega, teeb koolituse õpilase jaoks kordades mugavamaks ja efektiivsemaks

Garantii:

TERVE aasta vältel, PÄRAST kursuse läbimist, saab õppejõult asjakohast nõu küsida!
Kestvus:
60 akadeemilist tundi, 20 tööpäeva jooksul.
Eeltingimused:
riigikeele valdamine suhtlustasandil.

Maksumus:
• hind e-koolitusena: 55,5 €;
• hind Veebikiri. ee lugejatele ja EHRA äri- ning eraklientidele: 38 €;
• hind sisaldab käibemaksu.

Kursustele registreerunuks loetakse pärast elektrooniliselt (e-posti teel) lähetatud arve tasumist.

Kontakt: E-R kl. 9.00-17.00
E-post: koolitus[at]veebikiri.ee
GSM: + 372 50 19 179
Fax: + 372 656 1157

Kellele:

Asutuste ja organisatsioonide tipp- ja keskastme juhid.

Sisu:

1. Otsustusõigus ja vastutus ulatus.
2. Kus toimub otsustamine ja kes võtab vastutuse.
3. Ettevõte juhtimise struktuur, efektiivsus ja kulukus.
4. Juhtimise protsessis kulude vähendamise võimalused.
5. Kommunikatsiooni efektiivsuse tõstmise, kulude vähendamise võimalused.
6. Nõuetele mittevastava toote, teenuse kuluefektiivne vähendamine.
7. Kuluefektiivne kvaliteedijuhtimine ettevõtte strateegilises ja taktikalises juhtimises.

Kus:

üle terve Eesti, sisekoolitusena ettevõttes.

Kestvus:
8 akadeemilist tundi

Koolitajad:

Valdo Künnapas, CV avaneb klõpsate siia..

Hind:
• rühmale, milles on 7-15 osalejat: 8800 EEK / 562 €;
• Veebikiri.ee lugejatele ning EHRA äri- ja eraklientidele: 7800 EEK / 499 €;
• hind sisaldab käibemaksu.

Kontakt: E-R kl. 9.00-17.00
E-post: koolitus[at]veebikiri.ee
GSM: + 372 50 19 179
Fax: + 372 656 1157

Mida e-koolitus sisaldab?

- ülevaade viski, konjaki, džinni, brändi, rummi, vodka, likööride, valmistamisest ja serveerimisest;
- ülevaade valgete-, roosade- ja punaste, samuti kangestatud veinide aga ka õllede valmistamisest ja serveerimisest;
- ülevaade peamistest karastusjookidest;
- peamised baaritöö põhimõtted;tuntumate segujookide ja kokteilide valmistamispõhimõtted.

Kas kursus on professionaalidele?

Jah, aga ülesehitatud nii, et lahe oleks ka lihtsalt „inimesel tänavalt”

Käesoleva koolitusega sobivad koolitused:

„Kuidas katta lauda?“, „Kliendi 100 nägu“, „Teenindusjuhtimine“.

Kus koolitus toimub?

Meie oma koolituskeskkonnas koolitus.veebikiri.ee

Kuidas?

Tarvilik on juurdepääs internetti ja samuti leida u. 30 päeva jooksul aega, et tegelda õpingutega. Muide, õppida võid siis – kui Sul endal on mugav. Hommikul, öösel, töö- või puhkepäeviti. Oleme avatud 7 päeva nädalas, 24 tundi ööpäevas.

Millal?

kl. 17.00

Kas on e-koolitus on keeruline?

kiirkoolitus.eu keskkonnaga harjumine võib esimesel korral võtta päeva, vahel ka paar. Aga: e -koolitus ei ole keeruline. Pigem vastupidi, võimalus juhtida oma aega, teeb koolituse õpilase jaoks kordades mugavamaks ja efektiivsemaks.

Garantii:

TERVE aasta vältel, PÄRAST koolituse läbimist, saab õppejõult asjakohast nõu küsida!

Kestvus:
60 akadeemilist tundi, 30 tööpäeva jooksul.

Sisu:
Jookide valmistamine ja serveerimine

Eeltingimused:
riigikeele valdamine suhtlustasandil.

Koolitaja:

Valdo Vokksepp, CV avaneb klõpsates siia…

Maksumus:
• hind: 55,5 €;
• hind Veebikiri.ee lugejatele ning EHRA äri- ja eraklientidele: 38 €;
• hind sisaldab käibemaksu.

Kursustele registreerunuks loetakse pärast elektrooniliselt (e-posti teel) lähetatud arve tasumist.

Kontakt: E-R kl. 9.00-17.00
E-post: koolitus[at]veebikiri.ee
GSM: + 372 50 19 179
Fax: + 372 656 1157

Mida e-koolitus sisaldab?

• stressi ajaloost;
• stressi olemus ja tekkepõhjused;
• põhilised stressiallikad;
• stressi faasid;
• stressi mõju inimesele;
• läbipõlemine;
• tehnikaid stressist vabanemiseks.

Käesoleva koolitusega sobivad koolitused:

„Kliendi 100 nägu“, „Teenindusjuhtimine“.

Kus koolitus toimub?

Meie oma koolituskeskkonnas: koolitus.veebikiri.ee

Kuidas?

Tarvilik on juurdepääs internetti ja samuti leida u. 30 päeva jooksul aega, et tegelda õpingutega. Muide, õppida võid siis – kui Sul endal on mugav. Hommikul, öösel, töö- või puhkepäeviti. Oleme avatud 7 päeva nädalas, 24 tundi ööpäevas.

Millal?

kl. 17.00

Kas on e-koolitus on keeruline?

kiirkoolitus.eu keskkonnaga harjumine võib esimesel korral võtta päeva vahel ka paar. Aga: e -koolitus ei ole keeruline. Pigem vastupidi, võimalus juhtida oma aega, teeb koolituse õpilase jaoks kordades mugavamaks ja efektiivsemaks.

Kestvus:
40 akadeemilist tundi, 20 tööpäeva jooksul.

Sisu:
Stressi kulg ja olemus, tehnikaid stressist vabanemiseks.

Eeltingimused:
Riigikeele valdamine suhtlustasandil.

Koolitaja:

Tamara Babichev, psühhiaater

Maksumus:
• hind e-koolitusena: 55,5 €;
• hind Veebikiri.ee lugejatele ja EHRA era- ja äriklientidele: 44,5 €;
• hind sisaldab käibemaksu.

Kursustele registreerunuks loetakse pärast elektrooniliselt (e-posti teel) lähetatud arve tasumist.

Kontakt: E-R kl. 9.00-17.00
E-post: koolitus[at]veebikiri.ee
GSM: + 372 50 19 179
Fax: + 372 656 1157

Kellele: ettevõte esma- ja keskastmejuhtidele.

Sisu: põhitõed kus ettevõtte kulusid kokkuhoida:

1. Juhtimisprotsessis.
2. Turundusprotsessis.
3. Sisseostuprotsessis.
4. Tootmisprotsessis.
5. Ladustamisprotsessis
6. Reklaamiprotsessis.
7. Müügiprotsessis.
8. Järelmüügiprotsessis.
9. Klienditeenindusprotsessis.
10. Kvaliteedijuhtimise protsessis.

Kestvus:
8 akadeemilist tundi

Koolitajad:

Valdo Künnapas, CV avaneb klõpsate siia..

Kus:

üle terve Eesti, sisekoolitusena ettevõttes.

Hind:
• rühmale, milles on 7-15 osalejat: 8800 EEK / 562 €;
• Veebikiri.ee lugejatele ning EHRA äri- ja eraklientidele: 7800 EEK / 499 €
• hind sisaldab käibemaksu.

Kontakt: E-R kl. 9.00-17.00
E-post: koolitus[at]veebikiri.ee
GSM: + 372 50 19 179
Fax: + 372 656 1157

anda teadmisi meeskonnajuhtimise põhimõtetest teenindusettevõttes.

Võtmepunktid:

1. teeninduse mõiste ja üldkuvand;
2. organisatsioon, organisatsiooni ehitus, kommunikatsioon organisatsioonis;
3. organisatsiooni väärtused;
4. otsustamine, otsustamise liigid;
5. eestvedamise teooriaid;
6. teenindusjuhtimine, teenindusstandardid, töögraafikud;
7. kultuurilistest erinevustest;
8. müük, müügikorraladus;
9. kuidas leida ja ennetada vigu? Teenindustaseme mõõtmistehnikad, teeninduskvaliteet;
10. pisut etiketist

Kas kursus on professionaalidele?

Käesoleva kursuse läbimine eeldab vähemalt aastast teeninduskogemust.

Kus?

Meie oma koolituskeskkonnas koolitus.veebikiri.ee

Millal?

kl. 17.00

Kuidas?
Tarvilik on juurdepääs internetti ja samuti leida u. 30 päeva jooksul aega, et tegelda õpingutega. Muide, õppida võid siis – kui Sul endal on mugav. Hommikul, öösel, töö- või puhkepäeviti. Oleme avatud 7 päeva nädalas, 24 tundi ööpäevas.

Kas koolitus on keeruline?

Kindlasti ei ole koolitus keeruline. Küll peab teadmiste edukaks omandamiseks oskama planeerida isiklikku aega. Samuti olema julge oma arvamuste esitamisel ja kaitsmisel.

Käesoleva koolitusega sobivad koolitused: „Kuidas katta lauda?“, „Kliendi 100 nägu“, „Joogid, mida peab teadma!”.

Koolitaja:

Valdo Vokksepp, CV avaneb klõpsates siia…

Maksumus:
• hind: 55,5 €;
• hind Veebikiri.ee lugejatele ning EHRA äri- ja eraklientidele: 44,5 €;
• hind sisaldab käibemaksu.

Garantii:
TERVE aasta vältel, PÄRAST kursuse läbimist, saab õppejõult asjakohast nõu küsida!
Kestvus:
60 akadeemilist tundi, 20 tööpäeva jooksul.
Eeltingimused:
riigikeele valdamine suhtlustasandil, töökogemus teenindajana vähemalt üks aasta.

Kursustele registreerunuks loetakse pärast elektrooniliselt (e-posti teel) lähetatud arve tasumist.

Kontakt: E-R kl. 9.00-17.00
E-post: koolitus[at]veebikiri.ee
GSM: + 372 50 19 179
Fax: + 372 656 1157

- esiteks, nii  sise- kui e-koolitused on veebikirja lugejatele ja EHRA era- ning äriklientidele alati 10-20% odavamad.

- teiseks: 1+1+1=2 tähendab, seda, et kui Teil on kolm sõpra, siis tulles kolmekesi e-koolitusele, saate küsida allahindlust 33,3%. Väljendades lihtsamalt – üks Teie hulgast saab teadmised tasuta. Eelmärgitud priviligeeritutele, ehk veebikirja lugejatele ja EHRA era- ning äriklientidele kehtivad ka soodushinnad. Kirjuta koolitus[ät]veebikiri.ee ja küsi järele : )