Tsiteerides klassikuid: aeg on raha! Seetõttu, koolitused, mida pakume, keskenduvad kahele peamisele majanduslikult olulisele aspektile. Tulude tõus ja kulude optimeerimine. Ja just seetõttu leiate loendist just kahte tüüpi koolitusi – sisekoolitusi asutustele ja organisatsioonidele. Ning e-koolitusi laiale huviliste spektrile.
Posted in Ärikoolitus, Juhtimiskoolitus, Teeninduskoolitus 
Tags: ajakava, e-koolitus, koolitus, koolitused, kursus, sisekoolitus, Valdo Vokksepp 
Miks asub nuga lauakattes paremal? Kahvel vasakul? Kuidas paigutada klaase? Kuidas segada ja serveerida erinevaid jooke? Hind rühmale, milles on 7-15 osalejat: 562 €; Veebikiri.ee lugejatele ning EHRA äri- ja eraklientidele: 415€.
Posted in Teeninduskoolitus Tags: ettekandja, kelner, koolitus, koolitused, kursus, sisekoolitus, teenindaja, teenindamine, teeninduskorraldus, Valdo Vokksepp 
Klient on kuningas. Aga milline kuningas? Despoot? Degenerant? Valgustatud monarh?
Üks on rohkem kui kindel – palka maksavad meile rahulolevad kliendid. Hind: rühmale, milles on 7-15 osalejat: 562 €; Veebikiri.ee lugejatele ning EHRA äri- ja eraklientidele: 472,5 €;
Posted in Teeninduskoolitus Tags: ettekandja, kelner, klienditeenindus, klient, koolitus, koolitused, kursus, püsiklient, raske klient, seminar, sisekoolitus 
Kas olles kodus või mõnes peenes restoranis – me kõik puutume ühel teatud eluhetkel kokku olukorraga, et hoiame käes klaasi joogiga. Aga milline klaas on see õige? Kuidas joogiklaase käsitleda? Ja hoida? Ning ülepea – kuidas klaasi valmistatakse? Käesolev kursus on mõeldud samaaegselt nii koduperenaistele ja –peremeestele kui toitlustusvaldkonna teenindajatele. Hind 25 €; Veebikiri.ee lugejatele ja EHRA äri- ning eraklientidele: 9,9 €
Posted in Ärikoolitus, Teeninduskoolitus Tags: e-koolitus, joogiklaasid, kiirkoolitus, koolitus. koolitused, kursus 
Kuidas katta olemasolevate vahenditega stiilne lõunalaud? Või korraldada kohvipaus? Mis on a la carte? Püstijalapidu? Fourchette? Buffet? Hind 55,5 €; Veebikiri.ee lugejatele ning EHRA äri- ja eraklientidele: 38 €.
Posted in Teeninduskoolitus Tags: e-koolitus, ettekandja, hotell, kelner, kiirkoolitus, koolitus, koolitused, kursus, laua katmine, müügitöö, müük, restoran, serveerimine, teenindus 
Klient on kuningas. Aga milline kuningas? Despoot? Degenerant? Valgustatud monarh?
Üks on rohkem kui kindel – palka maksavad meile rahulolevad kliendid.Hind 55,5 €; Veebikiri. ee lugejatele ja EHRA äri- ning eraklientidele: 38 €;
Posted in Teeninduskoolitus Tags: e-koolitus, kiirkoolitus, klienditeenindus, klient, konfliktne klient, koolitus, koolitused, kursus, püsiklient, seminar 
Baileys? Drambuie? Cointreau? Pisang Ambon? Brandy? Whisky? Vodka? Tequila? Cognac? Calvados? Mida peaks teadma jookidest? Valmistamisest ja serveerimisest? Koolitus kõigile huvilistele. Hind: 55,5 €; Veebikiri.ee lugejatele ning EHRA äri- ja eraklientidele: 38 €.
Posted in Teeninduskoolitus Tags: Baileys, Brandy, Calvados, Cognac, Cointreau, Drambuie, e-koolitus, koolitus, koolitused, Pisang Ambon, Tequila, Vodka, Whisky 
Väidetavalt puutub 70 protsenti inimestest kord aastas kokku tugeva stressiga. Ja 14 protsenti meist on pidevas pingelises stressis. Kuidas võita stressi? Sellest käesolev koolitus räägibki. Hind e-koolitusena: 55,5 €; Veebikiri.ee lugejatele ja EHRA era- ja äriklientidele: 44,5 €;
Posted in Juhtimiskoolitus, Teeninduskoolitus Tags: depressioon, e-koolitus, koolitus, koolitused, kursus, stress, Tamara Babichev, teraapia 
Kuidas juhtida teenindajaid? Ja kuidas juhtida teenindust kui protsessi? Teeninduse mõiste ja üldkuvand. Eestvedamise teooriaid. Otsustamine. Teenindustaseme mõõtmistehnikad, teeninduskvaliteet. Hind: 55,5 €; Veebikiri.ee lugejatele ning EHRA äri- ja eraklientidele: 44,5 €.
Uudised koolituste kohta toob Sinuni kord kuus, 10-nendal kuupäeval ilmuv veebikiri "Külaline". Hakata lugejaks, ehk liituda-lahkuda lugejalistiga saad 24/7 siin:
Veebikiri Külaline